Integritetspolicy

Ikraftträdandedatum: 2018-08-01

Din integritet är viktig för oss. För att bättre skydda din integritet, tillhandahåller vi detta meddelande som förklarar vår informationspraxis online och vilka val du har om hur din information samlas in och används.

Denna integritetspolicy gäller för Lola&Lykkes webbplats på www.lolalykke.com och alla mobilapplikationer ("App") som ägs eller drivs av Lola&Lykke Oy.

Vänligen läs följande noggrant för att förstå hur vi samlar in, använder och lagrar dina personuppgifter. Integritetspolicyn, såväl som Cookiepolicy ingår i och görs till en del av våra leveransvillkor. Genom att komma åt eller använda våra tjänster samtycker du till att du har läst, förstått och är bunden av villkoren som anges häri.

För ändamålet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och dataskyddslagen 2018 är personuppgiftsansvarig LOLA&LYKKE OY of Wonderland, Konepajankuja 1, 00510 Helsingfors. När vi talar om "Personlig information" i denna integritetspolicy talar vi både om enhetsinformation och beställningsinformation.

Vår integritetspolicy förklarar:

Informationen vi samlar in
Hur vi använder din information
Hur vi skyddar din information
Om och när vi delar din information och varför
Hur du kan utöva dina integritetsrättigheter
Var din data lagras
Annan användbar information

Om du har några frågor eller funderingar kan du kontakta oss.

Beställningsinformation

Vi samlar in information från dig när du registrerar dig på vår webbplats, gör en beställning, prenumererar på vårt nyhetsbrev, svarar på en enkät eller fyller i ett formulär.

När du gör ett köp eller försöker göra ett köp via webbplatsen samlar vi in viss information från dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation, e-postadress och telefonnummer. Vi hänvisar till denna information som "Beställningsinformation".

Enhetsinformation

När vi besöker vår webbplats kan vi automatiskt samla in viss information om din enhet och användning av våra produkter och tjänster. Detta är vanlig datainsamlingsinformation och hjälper oss att ge dig en bättre upplevelse. Denna information inkluderar viss information om din enhet, din webbläsare och din IP-adress. När du surfar på webbplatsen kan vi dessutom samla in information om de enskilda webbsidorna eller produkterna som du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till webbplatsen och information om hur du interagerar med webbplatsen. Vi hänvisar till denna automatiskt insamlade information som "enhetsinformation".

Vi kan samla in en del av din information med hjälp av automatisk datainsamlingsteknik när du navigerar genom och interagerar med tjänsterna. Detta kan inkludera viss information om din utrustning samt surfaktivitet och -mönster, inklusive IP-adress, inloggningsinformation, webbläsartyp och -version, tidszonsinställning, plats, operativsystem och plattform, produkter som har setts, sökts efter eller köpts, svarstider på sidan, nedladdningsfel, längd på besök på vissa sidor, sidinteraktion (hur du bläddrar, klickar och förflyttar musen), klick och metoder som används för att bläddra bort från sidan.

Vi använder cookies för att samla in en del av denna information. Cookies är små filer som en webbplats eller dess tjänsteleverantör överför till din dators hårddisk via din webbläsare (om du tillåter) som gör det möjligt för webbplatserna eller tjänsteleverantörernas system att känna igen din webbläsare och fånga och komma ihåg viss information.

Vi använder cookies för att hjälpa oss komma ihåg och bearbeta varorna i din kundvagn, förstå och spara dina inställningar för framtida besök och sammanställa samlad data om webbplatstrafik och webbplatsinteraktion så att vi kan erbjuda bättre webbplatsupplevelser och verktyg i framtiden. Vi kan komma att avtala med tredje parts tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att bättre förstå våra webbplatsbesökare. Dessa tjänsteleverantörer har inte tillåtelse att använda informationen som samlas in för vår räkning förutom för att hjälpa oss att bedriva och förbättra vår verksamhet.

Vad använder vi din information till?

All information vi samlar in från dig kan användas på något av följande sätt:

För att personanpassa din upplevelse (din information hjälper oss att bättre svara på dina individuella behov) För att uppfylla alla beställningar som görs via webbplatsen (inklusive bearbetning av din betalningsinformation, ordna med frakt och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser) För att förbättra vår webbplats (vi strävar kontinuerligt efter att förbättra våra webbplatserbjudanden baserat på informationen och feedbacken vi får från dig) För att förbättra kundservicen på dina behov av kundtjänst och effektivisera din kundtjänst administrera en tävling, kampanj, enkät eller annan webbplatsfunktion Att skicka periodiska e-postmeddelanden (e-postadressen du anger för beställningshantering kan användas för att skicka information och uppdateringar som rör din beställning, förutom att ta emot enstaka företagsnyheter, uppdateringar, relaterad produkt- eller tjänsteinformation, etc.) För att hjälpa oss att undersöka potentiella risker och bedrägerier

Obs: Om du vid något tillfälle vill avbryta prenumerationen och inte ta emot framtida e-postmeddelanden, inkluderar vi detaljerade instruktioner för att avsluta prenumerationen längst ned i varje e-postmeddelande.

Delar vi någon information till externa parter?

Vi säljer inte, handlar inte med eller på annat sätt överför din personligt identifierbara information till externa parter. Detta inkluderar inte betrodda tredje parter som hjälper oss att driva vår webbplats, bedriva vår verksamhet, underlätta transaktioner med oss för dig eller på annat sätt betjäna dig.

Vi delar endast din information med betrodda tredje parter som samtycker till att hålla den konfidentiell och följa integritetskraven. Exempel på sådana tredje parter är betalnings-gateways och lagerprogram som används vid leverans av beställningar. Vi kan också släppa din information när vi anser att det är lämpligt för att följa lagen, upprätthålla vår webbplatspolicy eller skydda våra eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet.

Däremot kan icke-personligt identifierbar besöksinformation lämnas till andra parter för marknadsföring, reklam eller annan användning. I vissa situationer kan vi också bli skyldiga att avslöja personuppgifter som svar på lagliga förfrågningar från offentliga myndigheter, inklusive för att uppfylla nationell säkerhet eller brottsbekämpande krav.

Dina alternativ och integritetsrättigheter enligt GDPR

Välja bort: Om du har samtyckt till att få information från oss kan du alltid välja bort eller avregistrera dig. Om du inte längre vill bli kontaktad i marknadsföringssyfte, vänligen klicka här.

Få tillgång till din information: Du har rätt att begära en kopia av den information vi har om dig. Om du vill begära en kopia av delar av eller all din information, vänligen kontakta oss på info@lolalykke.com så hjälper vi dig med din förfrågan.

Korrigera, uppdatera eller begära radering: Du kan kontakta oss direkt för att hantera din kontoinformation eller korrigera, uppdatera eller begära radering av någon av dina personliga uppgifter.

Cookies: Om du föredrar det kan du välja att din dator ska varna dig varje gång en cookie skickas, eller så kan du välja att stänga av alla cookies via din webbläsarinställningar. Liksom de flesta webbplatser, om du stänger av dina cookies, kanske vissa av våra tjänster inte fungerar korrekt. Du kan dock fortfarande lägga beställningar via telefon eller genom att kontakta kundtjänst. För mer information om cookies och hur du tar bort dem från din webbläsare kan du besöka aboutcookies.org eller www.allaboutcookies.org.

Skicka ett klagomål: Du har rätt att klaga till en dataskyddsmyndighet om insamling och användning av dina personuppgifter. Kontakta din lokala dataskyddsmyndighet för mer information. Information om dataskyddsmyndigheter inom EES finns på http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

Var lagras mina personuppgifter?

De uppgifter som vi samlar in från dig kan överföras till och lagras på en destination utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"), inklusive till Kanada och USA. Det kan också behandlas av personal utanför EES som arbetar för oss eller för någon av våra leverantörer, affärspartners eller Affiliates. Sådana parter kan bland annat vara engagerade i utförandet av din beställning, behandlingen av dina betalningsuppgifter och tillhandahållandet av supporttjänster.

Genom att lämna in dina personuppgifter godkänner du denna överföring, lagring eller behandling. Vi kommer att vidta alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter behandlas säkert och i enlighet med denna integritetspolicy.

Tredjepartslänkar

Ibland, efter eget gottfinnande, kan vi inkludera eller erbjuda tredje parts produkter eller tjänster på vår webbplats. Dessa tredje parts webbplatser har separata och oberoende sekretesspolicyer. Vi har därför inget ansvar eller ansvar för innehållet och aktiviteterna på dessa länkade webbplatser. Icke desto mindre strävar vi efter att skydda vår webbplats integritet och välkomnar all feedback om dessa webbplatser.

Ändringar i sekretesspolicyn

Denna integritetspolicy uppdaterades senast i oktober 2018. Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy då och då för att reflektera till exempel förändringar av vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Rättslig grund för insamling av personlig information (endast EES-personer)

Om du kommer från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet kommer vår rättsliga grund för att samla in och använda din information att bero på vilken information vi samlar in och varför. Vi samlar och använder vanligtvis din information där det ligger i vårt berättigade intresse och det intresset inte åsidosätts av dina integritetsrättigheter och dataskyddsintressen. Våra legitima intressen kan inkludera att ge dig en bättre upplevelse på vår webbplats, att ge dig en tjänst eller produkt, marknadsföra våra produkter och tjänster samt att underhålla och förbättra vår teknik för din användning.

Kontakt

Frågor, kommentarer och förfrågningar angående denna integritetspolicy är välkomna och kan ställas till Lola&Lykke Oy, Konepajankuja 1, 00510 Helsingfors, Finland eller genom att maila oss på info@lolalykke.com.

Cookiepolicy

För att förbättra din upplevelse när du handlar på webbplatsen använder vi cookies. En cookie är en bit information som vår webbplats kommer att placera på din dators hårddisk som kan spåra dina rörelser medan du är på webbplatsen, den kommer även att känna igen dig när du besöker vår webbplats igen. Cookies lagras för oss för att ständigt förbättra vår webbplats och ge dig en bättre online shoppingupplevelse. De används främst i marknadsföringssyfte, men de används också för att berätta vilket land du kommer ifrån så att vi kan se till att priserna visas i rätt valuta och sidor på rätt språk.

Vi använder cookies på denna webbplats för att:

Håll reda på varorna som finns lagrade i din varukorg och ta dig genom kassan; Känna igen dig när du besöker den här webbplatsen (detta snabbar upp din åtkomst till webbplatsen eftersom du inte behöver logga in varje gång); Få information om dina preferenser, rörelser online och användning av internet; Utföra forskning och statistisk analys för att förbättra vårt innehåll, våra produkter och tjänster och för att hjälpa oss att bättre förstå våra kunders behov och annonseringskampanjer. effektivt genom att tillhandahålla intressebaserade annonser som är anpassade efter dina intressen och göra din onlineupplevelse mer effektiv och positiv.

Informationen vi får från vår användning av cookies innehåller vanligtvis inte dina personuppgifter. Även om vi kan få information om din dator eller annan elektronisk enhet såsom din IP-adress, din webbläsare och/eller annan internetlogginformation, kommer detta vanligtvis inte att identifiera dig personligen. Under vissa omständigheter kan vi samla in personlig information om dig – men endast där du frivilligt tillhandahåller den (t.ex. genom att fylla i ett onlineformulär) eller där du köper varor eller tjänster från oss. I de flesta fall behöver vi ditt samtycke för att använda cookies på denna webbplats. Undantaget är när cookien är nödvändig för att vi ska kunna ge dig en tjänst som du har begärt (t.ex. för att du ska kunna lägga varor i din varukorg och använda vår betalningsprocess). Det finns ett meddelande på vår hemsida som beskriver hur vi använder cookies, och som även ger en länk till vår webbplats sekretesspolicy. Om du använder denna webbplats efter att detta meddelande har visats för dig, kommer vi att anta att du samtycker till vår användning av cookies för de syften som beskrivs i vår webbplats cookiepolicy och integritetspolicy.

Tredjepartscookies

Vi arbetar med tredjepartsleverantörer som vi ibland delar din information med så att vi kan anpassa marknadsföringsmeddelanden till befintliga och nya kunder. Dessa tredje parter kan också placera cookies på vår webbplats, till exempel Google, Facebook, Instagram och andra tredjepartsleverantörer. Dessa tredjepartsleverantörer är ansvariga för de cookies de sätter på vår webbplats. Om du vill ha ytterligare information, vänligen gå till webbplatsen för relevant tredje part.

Genom att använda vår webbplats samtycker du till att tillåta tredje part att behandla din IP-adress, för att fastställa din plats i syfte att omvandla valuta. Du samtycker också till att ha den valutan lagrad i en sessionscookie i din webbläsare (en tillfällig cookie som tas bort automatiskt när du stänger din webbläsare). Vi gör detta för att den valda valutan ska förbli vald och konsekvent när du surfar på vår webbplats så att priserna kan konverteras till din lokala valuta.

Ändra dina cookieinställningar och blockera cookies

För att aktivera eller visa cookiesinställningar på en PC, välj "Hjälp"-fliken högst upp i din webbläsare och välj sedan alternativet "Om". För att aktivera eller visa detta på en Mac måste Apple.menyn öppnas medan webbläsarfönstret är öppet. Välj sedan alternativet "Om".

De flesta webbläsare har alternativ som låter dig välja vilka cookies som kan placeras på din enhet och att radera eller inaktivera cookies, men att ställa in en webbläsare för att avvisa eller blockera cookies kan påverka och begränsa din upplevelse när du använder vår webbplats eller kan hindra dig från att använda vår webbplats helt.

Om du vill ta bort några cookies som redan finns på din dator, se instruktionerna för ditt filhanteringsprogram för att hitta filen eller katalogen som lagrar cookies. Information om att radera eller kontrollera cookies finns på www.AboutCookies.org. Observera dock att om du inaktiverar användningen av cookies på din dator kommer du inte att kunna handla på vår webbplats.