ILMAINEN & NOPEA TOIMITUS EU-ALUEELLA

Returns

We offer easy, free returns within the EU and North America.

Returns must meet the following criteria:

Items must be returned within 30 days from purchase date.

Items must be in original condition, not worn and not washed.

PALAUTUSKÄYTÄNTÖ – KOTIMAAN PALAUTUKSET +-

Voit palauttaa kotimaan tilaukset meille maksutta. Pakkaa palautettavat tuotteet lähetyspakkaukseen tai muuhun vastaavaan pakkaukseen. Vie paketti lähimpään Postitoimistoon ja ilmoita palautustunnus: 656592. Säilytä palautuskuittisi siihen saakka, kunnes olemme käsitelleet hyvityksesi. Tuotteen palautus on maksutonta.

PALAUTUSKÄYTÄNTÖ – EU, NORJA, SVEITSI JA POHJOIS-AMERIKKA +-

Ilmainen palautusoikeus EU:ssa, Norjassa, Sveitsissä ja Pohjois-Amerikassa. Pakkaa palautettavat tuotteet lähetyspakkaukseen tai muuhun vastaavaan pakkaukseen. Jos haluat palauttaa tuotteita tilauksestasi, rekisteröi palautuksesti täällä: START A RETURNja järjestämme palautettavien tuotteiden noudon kotoasi, maksutta.

PALAUTUSKÄYTÄNTÖ – MUUT MAAT +-

Fill in the return form and place it together with the returnable item(s) in the original packaging (box or bag) or other similar packaging. Our return address can be found on the return form.

Choose the delivery service you prefer, pay for the return postage and send the returnable items to our returns address. Retain a return shipment receipt until you receive your refund.

PALAUTUSOSOITTEEMME +-

Lola&Lykke c/o Verkkologistiikka
Taalintehtaankatu 4

20750 Turku
FINLAND

VAIHDOT +-

Emme valitettavasti tarjoa tuotteiden vaihtoa. Jos haluat tilata toisen mallin tai koon, palauta aiemmin ostamasi tuote ja tilaa uusi tuote uudelleen.

HYVITYKSET +-

We will use the same payment method for returning the funds to you as used in the original transaction. The refund will be transferred from Lola&Lykke to you through Svea Payment Oy or the Paypal portal.

It takes around 14 working days for us to receive and process your return. When the return is registered, you will receive an email confirmation. We will issue your refund within approximately 2 business days after receiving the returned item. It may take several days for refunds to appear on your account.

Please note: it may take 5-10 working days for the refund to appear in your bank statement. This is dependent on the card issuers and is out of our control. Your refund will be credited to the same card used when the order was placed. If we are unable to do this (i.e. the card is declined, cancelled or has expired), please contact Customer Service and we will refund you through a bank transfer.

Please note: If your order has been damaged upon delivery, please email our Customer Support: info@lolalykke.com

Lola&Lykke reserves the right to change this Return Policy at any time.